Nhà hàng có tất cả bao nhiêu bộ phận? Các vị trí sẽ đảm nhiệm chức năng gì? Cơ cấu nhà hàng thực…
Quy Định Về Giờ Check-in Trong Khách Sạn Hiện Nay
Hầu hết khách sạn hiện nay đều quy định giờ check-in rõ ràng để nhân viên lễ tân thực hiện đúng. Du…
Back Office Là Gì – Khám Phá Bộ Phận Back Office Trong Khách Sạn
Thông thường, khi nhắc đến khách sạn mọi người thường chỉ nghĩ đến bộ phận Front office mà ít ai nói…
Guest Relation Là Gì – Đôi Nét Về Guest Relation Officer
Tiền sảnh khách sạn có rất
nhiều bộ phận như doorman, bellman, concierge… Trong đó có…
Mối Quan Hệ Mật Thiết Giữa Các Bộ Phận Trong Khách Sạn
Đội ngũ nhân sự trong khách sạn bắt buộc phải có mắt xích liên hệ chặt chẽ với nhau…
Lễ Tân Khách Sạn Và Những Tình Huống Thường Gặp
Lễ tân là “cơ quan đầu não” trong khách sạn và thường xuyên tiếp xúc khách hàng nên sẽ…
Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Chất Lượng Dịch Vụ Nhà Hàng
Chất lượng dịch vụ nhà hàng là điều kiện quyết định đến thành công của một nhà hàng. Thực khách có…
Mức Lương Của Lễ Tân Khách Sạn
Lễ tân là vị trí được nhiều bạn trẻ theo đuổi không chỉ vì môi trường làm việc chuyên nghiệp. cơ hội…
Ngành Quản Trị Kinh Doanh Có Dễ Xin Việc Không?
Trong nền kinh tế – xã hội hiện đại, ngành Quản trị kinh doanh là một trong những ngành học dẫn đầu…
Chia Sẻ Cách Quản Lý Nhân Viên Cấp Dưới Hiệu Quả Trong Môi Trường Nhà Hàng, Khách Sạn
Một trong những kỹ năng cần thiết của người quản lý trong bất kỳ công việc nào đó là cách quản lý…